Termini e Condizioni Generali del Servizio

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1. Accettazione

Animando S.N.C. (“Animando”) mette a disposizione il presente sito web (“Animando Website”) alla condizione che vengano rispettati i seguenti termini e condizioni. (“Termini e Condizioni”). L’accesso a qualsiasi pagina del presente sito web Animando, costituisce accettazione integrale dei termini e delle condizioni. E’ in facoltà di Animando, a suo insindacabile giudizio, di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, senza necessità di preavviso. Si richiede pertanto di visionare le stesse ogni volta che si accede al sito per verificarne le condizioni e gli eventuali aggiornamenti.

2. Sito web Animando

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4. Utilizzo

Il sito web Animando e qualsiasi supporto sia fornito nello stesso, è fornito all’utente a titolo gratuito e per un suo uso personale e non lucrativo. Qualsiasi supporto viene fornito a titolo unicamente informativo. Animando si riserva il diritto di modificare il contenuto del proprio sito web, ovvero la facoltà di non dare risposte alle domande in esso poste o di non fornire il supporto in relazione al sito medesimo.

Non è intenzione di Animando di ricevere informazioni confidenziali ovvero coperte da diritti di proprietà da parte degli utenti, nel proprio sito web. Ogni informazione inserita da parte dell’utente nel sito web Animando ovvero materiale inviato tramite lo stesso, si considera ai fini della Policy sulla privacy non confidenziale. L’utente che invia a Animando qualsiasi tipo di informazione o materiale, assicura a Animando stessa la licenza illimitata e irrevocabile, di utilizzare, riprodurre, pubblicare, modificare, trasmettere e distribuire, a titolo esemplificativo e non tassativo, ogni informazione o materiale, e acconsente che Animando sia titolare del diritto di utilizzare qualsiasi idea, concetto, know-how o tecniche che l’utente abbia immesso nel sito, per qualsiasi finalità.

L’utente di impegna a non immettere o inviare per tramite del presente sito web nessun materiale che possa essere considerato come: (i) diffamatorio, offensivo, osceno, abusivo di diritti di terze persone, che inciti a discriminazioni razziali, discriminatorio o blasfemo; (ii) violazione di obblighi di confidenzialità o di privacy o di segreti industriali; (iii) violazione di diritti di proprietà di terze parti o per cui non si siano ottenute le relative licenze o accettazioni all’utilizzo; oppure (iv) violazione di norme.

L’utente acconsente di non pubblicare o inviare tramite il presente sito web nessun materiale che possa ragionevolmente costituire una incitazione o un incoraggiamento a reati ovvero a comportamenti che possano fare insorgere responsabilità civili o comportamenti contrari alla legge di qualsiasi Paese, autorità competente o che violino diritti di terzi protetti in qualsiasi parte del mondo.

Animando si riserva ogni diritto di cancellare il materiale dal proprio sito web che sia ragionevolmente sospetto di contenere messaggi proibiti, come definito nel precedente paragrafo 3 o in ogni caso inappropriati. Nonostante quanto sopra si richiede di prendere attenta visione del fatto che Animando non ha controllo sui contenuti inseriti nel proprio sito web da altri utenti né ne monitorizza il contenuto, in via generale, per assicurarsene la precisione degli stessi, la conformità o la opportunità ai sensi di quanto sopra definito.

Si diffida dal collegare il sito web Animando con siti indecenti o inappropriati e si fa obbligo all’utente di disconnettere immediatamente ed a richiesta di Animando detti siti dal sito web Animando, nel caso si sia eseguito il collegamento.

Tutto il materiale (a titolo meramente esemplificativo ma non esaustivo, testi, musiche, fotografie, immagini, video, dati relativi alla compilazione, download digitale e software) contenuto in questo sito web (il “Materiale”) è di proprietà di Animando e dei suoi aventi causa ed è tutelato dal diritto d’autore vigente in Europa, Giappone e secondo le norme di diritto internazionale.

Animando autorizza a visionare e a scaricare il Materiale, solo per uso personale e non a fini commerciali o lucrativi, purché il Materiale non venga alterato e non vengano in alcun modo realizzate opere derivate dal Materiale stesso o lo stesso venga riprodotto, esposto al pubblico, diffuso, distribuito o altrimenti utilizzato per qualsivoglia fine commerciale o diretto al pubblico. È proibito qualsiasi utilizzo del Materiale con riferimento ad altri siti web od il suo uso in rete per qualsivoglia fine. Se si desidera utilizzare il Materiale per scopi diversi rispetto a quelli sopra consentiti, è necessario ottenere la preventiva autorizzazione da parte rispettivavente dei proprietari del diritto d’autore o dei licenziatari di detto Materiale, i.e. Animando ed i suoi aventi causa.

Se si desidera riprodurre fedelmente una parte del Contenuto in materiale di stampa come riviste ovvero si desidera pubblicare una parte del Materiale su CD o altro media, (si prega di specificare quale parte del Materiale si desidera pubblicare), è necessario contattare il Webmaster per ottenere l’autorizzazione presso info@animando.it.

L’utente acconsente di indennizzare Animando e le Società appartenenti al proprio Gruppo in caso di richieste di danni ovvero in sede giudiziale o per perdite o danni sofferti per causa di una violazione dell’utente di quanto disposto nel precedente paragrafo 3.

5. Esclusione di responsabilità

Animando, con il presente documento, esclude ogni condizione, garanzia, rappresentanza processuale o manleva concernenti il presente servizio o in senso più ampio la fornitura o la mancata fornitura dello stesso ovvero il ritardo di fornitura di qualsiasi servizio relativo o connesso al sito web Animando o sulla accuratezza, completezza o aggiornamento dello stesso, che in qualsiasi modo abbia relazione con il rapporto tra Animando e l’Utente, ai sensi e per gli effetti del presente paragrafo 4, o in ogni caso influenzi un rapporto contrattuale esistente tra le parti. L’Utente dichiara di essere consapevole e di accettare che l’utilizzo del sito web Animando avviene a suo completo rischio e che Animando non si assume alcuna responsabilità in ordine alla soddisfazione delle aspettative dell’Utente che accede a predetto sito web, o che il servizio non subisca interruzioni, che sia privo di errori, ovvero sicuro. Qualsiasi contenuto o servizio offerto attraverso il sito web Animando o connesso allo stesso è offerto con la formula “COSI’ COM’E’ e sulla base della SUA DISPONIBILITA’ sicché Animando esclude qualsiasi garanzia o avallo circa il contenuto e i servizi inclusi o resi comunque disponibili attraverso detto sito. Animando si riserva la facoltà di modificare o ritirare qualsiasi dato contenuto nel sito o servizi offerti come accessori del sito web Animando, in qualsiasi momento ed a suo insindacabile giudizio, senza alcuna responsabilità.

6. Danni

Fatta salva la responsabilità per dolo o colpa grave, Animando ed i suoi aventi causa (in qualsiasi modo coinvolti o non nella creazione, produzione, assistenza, manutenzione o fornitura del sito web Animando), non riconosce alcun risarcimento per qualsiasi danno diretto o indiretto, sia lucro cessante che danno emergente derivi dall’utilizzo o dal mancato utilizzo del sito web Animando, in qualsiasi forma ed in relazione a qualsivoglia motivo né risponde di alcunché relativo a link con altri siti web ovvero al download da detti siti di qualsivoglia materiale.

7. Privacy

Registrandosi nel presente sito web si acconsente di fornire con precisione a Animando i dati richiesti nella pagina relativa. L’Utente è pregato di prendere buona nota della Policy relativa alla tutela del dati personali di seguito indicata.

PRIVACY POLICY

  1. Le informazioni fornite dall’Utente nella pagina di registrazione e ovunque nel sito web Animando saranno utilizzate da Animando che, ai fini del presente paragrafo 6 si intende anche Animando S.N.C., per i propositi relativi alla fornitura dei servizi richiesti dall’Utente nel sito web Animando.
  2. In ogni momento Animando potrà utilizzare le presenti informazioni per finalità di marketing ovvero di informativa relativamente ai prodotti e servizi che potrebbero essere di interesse per l’Utente. Sarà facoltà dell’Utente di indicare nella specifica area della registrazione, se intende ricevere dette informazioni.
  3. Animando desidera proteggere la privacy dei propri Utenti. I dati personali saranno tenuti su di un sistema elettronico con misure di sicurezza attivate ovvero su file cartacei e non sarà trattato per nessun altro proposito che non sia quanto descritto nella presente Policy.
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  5. L’Utente ha il diritto di accedere, correggere, aggiornare e cancellare i suoi dati scrivendo a ANIMANDO S.N.C., Corso Valdocco 3a – TORINO all’attenzione di Egidio Carlomagno.
  6. Animando tratterrà le informazioni immesse per il periodo necessario per offrire all’Utente il servizio ovvero richiesto dalla legge.
  7. La presente Policy potrà essere aggiornata in ogni momento da parte di Animando che provvederà a fornirne adeguata informazione.
  8. Di seguito L’Articolo. 7 del Decreto Legislativo 196/03 (Codice in materia di protezione dei dati personali)
  1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
    • dell’origine dei dati personali;
    • delle finalità e modalità del trattamento;
    • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
    • degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
    • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  3. L’interessato ha diritto di ottenere:
    • l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
    • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    • l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
    • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

8. Trademark

È fatto esplicito divieto all’Utente di esibire, o utilizzare in qualsiasi modo i marchi di Animando ovvero del Gruppo, ovvero i loghi, senza una specifica autorizzazione formale preventiva da parte del titolare.

9. Animando S.N.C.

Animando S.N.C. Corso Valdocco 3a, TORINO – Tel. 011.196.40.951 – P.IVA 09420950017

10. Legge applicabile

I presenti termini e condizioni sono soggetti alla normativa Italiana. Ogni disputa derivi dalla applicazione degli stessi sarà soggetta alla competenza esclusiva del Tribunale di Torino.

11. Copyright

Copyright © Animando S.N.C . 2013. Tutti i diritti sono riservati. È fatto divieto assoluto di copiare, rivendere, ripubblicare o modificare ogni materiale o software contenuto nel sito web Animando o qualsivoglia accessorio agli stessi, senza una specifica autorizzazione formale preventiva da parte di Animando.

12. Spedizioni

Modalità di Spedizione

I prodotti acquistati sul sito www.animandostore.it possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese.

L’ordine sarà consegnato all’indirizzo indicato o potrà essere ritirato a cura del cliente presso il nostro negozio in Corso Valdocco 3a – TORINO.

Le spedizioni vengono effettuate con corriere Bartolini o SDA con tempi di consegna di circa 24/48 ore a partire dall’invio effettivo del prodotto; 24 ore supplementari sono necessarie per una consegna in Calabria e sulle isole) grazie al nostro corriere espresso Bartolini – SDA.

Qualora qualche articolo selezionato dal cliente non dovesse essere disponibile al momento della convalida dell’ordine (causa contemporaneo acquisto da terzi), Animando S.n.c. provvederà ad inviare una e-mail al cliente per comunicare la mancata disponibilità e concordare un’alternativa o il rimborso dell’importo della merce mancante eventualmente già pagato.

La consegna della merce può essere richiesta dal cliente in contrassegno o con ritiro in negozio:

- Spedizione “CON CONTRASSEGNO” (pagamento alla consegna): € 13,00 IVA Compresa.

- Ritiro in sede gratuito

Nessuna responsabilità potrà essere imputata a Animando S.n.c. in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.

IMPORTANTE: I pacchi contenenti la merce ordinata dal cliente, vengono confezionati da Animando S.n.c. in scatole di cartone chiuse in tutti i lati della scatola, infine vengono affidate al corriere espresso per la consegna. Consigliamo vivamente il cliente,qualora il pacco presenti danni evidenti e/o manomissioni, di non accettare la consegna, restituendo il tutto al corriere che provvederà al rinvio del pacco.

Una e-mail dovrà inoltre essere inviata dal cliente a ordini@animandostore.it entro 24 ore dalla consegna per informarci dell’accaduto. Preghiamo il cliente di notare che Animando S.n.c. declina ogni responsabilità in caso di danni esterni dell’imballaggio segnalati dopo l’avvenuta accettazione del pacco.
Il diritto di recesso rimane valido per eventuali difetti di funzionamento.

Cosa fare al momento della consegna

Al momento della consegna:

  1. Verificare che la spedizione non presenti danni o anomalie apparenti. Nel caso non si riscontrino problemi, accettare la consegna.
  2. Solo nell’eventualità di danni materiali esterni dell’imballaggio e/o del prodotto dovuti al trasporto, esporre per iscritto con riserva certa e non generica sulla lettera di vettura la descrizione specifica del danno riscontrato e rifiutare la consegna.
  3. Restituire il pacco al corriere.
  4. Inviare una e-mail a ordini@animandostore.it, entro le 24 ore, descrivendo l’accaduto indicando il numero dell’ordine e l’accaduto.

DIRITTO DI RECESSO:

La legge (D.L. 22/05/99 n. 185) garantisce al cliente il diritto di recedere dal contratto d’acquisto entro 10 giorni dalla data del ricevimento della merce.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

  • Il cliente dovrà inviare un’e-mail a ordini@animandostore.it , entro 10 giorni dal ricevimento della merce, riportando il numero di ordine
  • Provvedere alla rispedizione del prodotto (a spese del cliente – entro 10 giorni dal ricevimento dell’ordine) al seguente indirizzo: ANIMANDO S.N.C. – Corso Valdocco 3/A – 10122 Torino
  • I prodotti dovranno essere rispediti integri in ogni parte e nell’imballaggio originale, comprensivi di manuali ed ogni altro accessorio eventualmente presente nella confezione ricevuta. Le spese di rispedizione restano a carico del cliente
  • La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nella sede della Animando S.n.c., è completamente sotto la responsabilità del cliente
  • Animando S.n.c. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimenti delle merce restituita con spedizione non assicurata
  • Il diritto di recesso decade totalmente nei casi in cui Animando S.n.c. accerti la mancanza della confezione o dell’imballo originale, o il danneggiamento della merce
  • Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Animando S.n.c. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato , addebitando allo stesso le spese di spedizione
  • Salvo eventuali casi di annullato recesso, per i casi sopra riportati, Animando S.n.c. provvederà a rimborsare al cliente l’importo già pagato, al netto delle spese di spedizione sostenute, entro 14 giorni dal ritiro della merce. Sarà pertanto premura del cliente provvedere a fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (cod. IBAN e intestazione conto corrente dell’intestatario della fattura)

Animando S.N.C. informa i propri clienti che un ritardo di 24 ore sulla consegna può comunque prodursi nel caso in cui, per dei motivi di sicurezza, necessiti di effettuare una verifica supplementare dei dati bancari del cliente.

Delle informazioni complementari potranno eventualmente essere richieste ai clienti per convalidare definitivamente l’acquisto.
Per permettere a Animando S.N.C. di contattarli in caso di necessità, i clienti sono pregati di indicare:

  • un indirizzo e-mail (attivo)
  • un numero di telefono.